Heb je een vraag over jouw bestelling? Of over een korting of over een bepaald artikel? Neem dan contact op met de klantendienst van Unigro door bijvoorbeeld een formulier in te vullen op de website of door contact op te nemen via Facebook of per telefoon.

Op de website van Unigro vind je heel veel aankoopgidsen terug. Dit is erg handig, zeker wanneer je van plan bent om iets aan te kopen, maar eerst nog eens de details of technische specificaties wil bekijken.

Unigro is een webshop die ook nog extra diensten aanbiedt. Dit betekent dat je, indien je dit nodig vindt, ook beroep kunt doen op de extra diensten van Unigro zoals bijvoorbeeld de montagedienst, de installatiedienst, … Zo kun je bijvoorbeeld jouw gloednieuwe fiets ter plekke in elkaar laten steken door een installateur. Dit kan ook voor bijvoorbeeld wasmachines, droogkasten, …

De catalogus van Unigro is erg handig voor iedereen die nog niet zo goed overweg kan met de computer of die graag nog eens alles op papier kan bekijken. Om zo’n catalogus aan te vragen moet je wel eerst een online account aanmaken.

Leuk om te weten is dat je bij Unigro altijd de mogelijkheid krijgt om een verlengde garantie aan te kopen van twee tot vijf jaar, bovenop de wettelijke garantie natuurlijk. In de garantie zijn dan zaken zoals de herstellingskosten inbegrepen, zonder dat de waarde van het aangekochte product daalt.

Als je iets aankoopt via de webshop van Unigro, dan krijg je de mogelijkheid om te kiezen uit verschillende mogelijkheden om te betalen. Dit kan via Bancontact, VISA, MasterCard, PayPal, …

De levertijden zijn grotendeels afhankelijk van de artikelen die je zal bestellen. Zo worden kleine bestellingen binnen één of twee dagen geleverd. Bij grotere artikelen kan de levertermijn al eens wat langer duren.